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青岛潘邦抛丸机械有限公司
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浅谈售后服务对企业的影响

文章来源:本站发表时间:2010-08-05 16:32:19

2010年6月中旬,一位郑州的客户慕名找到潘邦公司商谈路面抛丸机的购买事宜,青岛潘邦公司的总经理丁永刚先生热情的接待了这位客户,并对抛丸机的性能和使用方法做了详细介绍,客户看到抛丸机的清理效果后,对产品质量非常信服,迅速与潘邦公司达成了合作意向,并马上支付了款项,潘邦公司派遣了专业的调试人员随客户一起前往郑州进行调试,并对客户公司的工作人员进行了系统的指导,部分易损部件也附赠双份,并保证在质保期内,出现问题,调试人员会再三天内到达现场,博得了客户的好感和信服,7月份,一位武汉的客户又在郑州客户的推荐下来到了潘邦,只是在车间观看了一下清理过程就决定了购买,这位客户说,潘邦的售后服务我信得过。
在现代激烈的市场竞争中,如果说一个企业强大的生产力是企业前进的前头军,那么良好的售后服务和企业员工的优良品质才是企业发展的推动力和后盾,只有做到真正为客户思考,努力做好售后才是企业长足发展的长久之计,愿与所有渴盼发展的企业共勉。